01-10-2026
Het nulurencontract verdwijnt: wat betekent dit voor werkgevers?
Werk je veel met oproepkrachten of nulurencontracten? Dan gaat er vanaf 1 januari 2028 het nodige veranderen. De Wet meer zekerheid flexwerkers is aangenomen en een belangrijke verandering is dat het bekende nulurencontract voor de meeste werknemers verdwijnt. Daarvoor komt een nieuwe vorm terug: het bandbreedtecontract.
Klinkt ingewikkeld? Het principe valt gelukkig mee.
Van nul uren naar een minimum
Bij een nulurencontract spreek je geen vast aantal uren af. De ene week kan iemand 4 uur werken en de volgende week 30 uur.
Bij een bandbreedtecontract moet je wél een minimum aantal uren afspreken. Daarboven mag je een bepaalde hoeveelheid flexibiliteit houden. Het maximum bedraagt in principe 130% van het afgesproken minimum.
Spreek je bijvoorbeeld minimaal 20 uur af, dan ziet de bandbreedte er zo uit:
- Minimum: 20 uur
- Maximum: 26 uur
Tot het afgesproken maximum kan de werknemer binnen de geldende voorwaarden worden ingezet. Een oproep boven het maximum mag de werknemer weigeren.
Waarom heet het een bandbreedtecontract?
Omdat je niet één exact aantal uren afspreekt, maar een onder- en bovengrens. Bij een minimum van 20 uur ontstaat bijvoorbeeld een bandbreedte van 20 tot maximaal 26 uur.
De werkgever houdt daarmee flexibiliteit, terwijl de werknemer vooraf meer zekerheid krijgt over het minimale aantal uren en daarmee het inkomen.
De arbeidsomvang kan bovendien over een langere periode worden afgesproken. Daardoor kan de inzet binnen die periode verschillen. Dat is bijvoorbeeld interessant voor bedrijven met drukke en rustige weken.
En als medewerkers zichzelf inschrijven op open diensten?
Dat is een belangrijke vraag voor bijvoorbeeld horeca, catering en andere bedrijven die werken met open diensten. Een medewerker kan nu met een nulurencontract vaak zelf bepalen op welke beschikbare diensten hij of zij inschrijft. Dat geeft zowel werkgever als werknemer veel vrijheid.
Met de nieuwe wet wordt de arbeidsrelatie anders ingericht. De afgesproken bandbreedte bepaalt hoeveel inzet de werkgever van de werknemer kan verlangen. Voor de praktische uitwerking rond vrijwillig extra werken en het zelf inschrijven op open diensten zullen werkgevers rekening moeten houden met de nieuwe regels en de afspraken die zij met werknemers maken.
Verdwijnen alle nulurencontracten?
Nee. Er zijn uitzonderingen. Zo blijven oproepcontracten onder voorwaarden mogelijk voor bijbanen van onder andere scholieren, studenten en AOW-gerechtigden. Voor veel reguliere oproepkrachten zal het nulurencontract echter plaatsmaken voor het bandbreedtecontract.
Een praktisch voorbeeld
Stel: je hebt een restaurant en medewerker Lisa werkt nu op basis van een nulurencontract. De ene week werkt ze 8 uur, de volgende week 24 uur en als het erg druk is misschien 35 uur. Ze schrijft zichzelf regelmatig in op open diensten.
Onder de nieuwe regels kun je voor Lisa, als zij niet onder een uitzondering valt, niet zomaar hetzelfde nulurencontract blijven gebruiken. Je zult een minimum arbeidsomvang moeten afspreken en daar hoort vervolgens een maximale bandbreedte bij.
Spreek je bijvoorbeeld een minimum van 20 uur af, dan bedraagt 130% daarvan 26 uur binnen de afgesproken periode. Dat betekent dat werkgevers vooraf beter moeten nadenken over hoeveel flexibiliteit zij werkelijk nodig hebben.
Wat gaat Klokin hiermee doen?
De nieuwe regels rond oproepcontracten moeten per 1 januari 2028 ingaan. Voor die tijd zorgen we ervoor dat Klokin rekening kan houden met bandbreedtecontracten.
Ons uitgangspunt is simpel: de software moet het rekenwerk doen, niet de planner.
Wanneer bij een medewerker een bandbreedtecontract van toepassing is, kan Klokin de afgesproken arbeidsomvang bewaken en automatisch signaleren en waarschuwen wanneer de maximale bandbreedte wordt bereikt of overschreden.
Dit principe gebruiken we nu al voor het bewaken van gewerkte uren. Klokin kan automatisch controleren hoeveel uur een medewerker per dag, week, 4 weken en 16 weken heeft gewerkt en een waarschuwing geven wanneer een ingestelde grens wordt overschreden. Lees meer over het automatisch bewaken van de Arbeidstijdenwet met Klokin.
Zo hoeft een planner niet iedere keer zelf grenzen en gewerkte uren uit te rekenen en kan direct duidelijk worden wanneer extra aandacht nodig is.
Kort samengevat
- Nu: bij een nulurencontract is geen minimum aantal uren afgesproken.
- Straks: voor de meeste werknemers komt daarvoor het bandbreedtecontract met een minimum en maximum.
- Voorbeeld: minimaal 20 uur betekent een maximum van 26 uur binnen de afgesproken bandbreedte.
- Uitzonderingen: voor bepaalde bijbanen, waaronder die van scholieren, studenten en AOW-gerechtigden, blijven oproepcontracten onder voorwaarden mogelijk.
- Ingangsdatum: 1 januari 2028.
En Klokin? Wij zorgen dat je tegen die tijd niet met een rekenmachine naast je planning hoeft te zitten.